ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ - ΑΛΛΑΓΕΣ

Πολιτική αλλαγών & Επιστροφών.

 

Αλλαγή Προϊόντων.

Οι αλλαγές πραγματοποιούνται μέσα σε διάστημα 14 ημέρων από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

Οποιαδήποτε αλλαγή προϊόντων γίνεται δεκτή εάν ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις:

  • Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
  • Το προϊόν συνοδεύεται με τα απαραίτητα παραστατικά που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο).

Επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο τηλέφωνο 212 107 4053, εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Tο κόστος των αλλαγών είναι 2€.

ΔΕΝ επιστρέφονται τα σκουλαρίκια και τα προϊόντα των κατηγοριών aftercare products και piercing jewels.

 

Επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος.

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδοθεί είναι  ελαττωματικό ή διαφορετικό από το προϊόν της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός τριών (3) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, στο τηλέφωνο 212 107 4053, ώστε να προγραμματιστεί η παραλαβή του νέου προϊόντος με έξοδα που θα επιβαρύνουν την εταιρεία μας.

Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων για επιστροφή χρημάτων γίνεται δεκτή εάν ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις:

  • Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
  • Το προϊόν συνοδεύεται με τα απαραίτητα παραστατικά που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο).

Η επιστροφή καλλυντικών γίνεται με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι σφραγισμένο στην αρχική του συσκευασία και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

 

Επιστροφή Χρημάτων.

Επιστροφές χρημάτων με τις παρακάτω προϋποθέσεις και χρεώσεις πραγματοποιούνται ΜΟΝΟ με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ. Μέσα στο δέμα που θα μας αποστείλετε πρέπει να εσωκλείεται μια κόλλα χαρτί όπου αναγράφετε  Ονοματεπώνυμο, Τηλέφωνο, Τράπεζα, Όνομα Δικαιούχου και ΙΒΑΝ Τραπεζικού Λογαριασμού.

To κόστος της επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη (Θα αφαιρεθούν 4€ συνολικά από την αξία των προϊόντων που επιστρέφετε). Με την παραλαβή του δέματος, ελέγχουμε αν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και εντός 14 ημερολογιακών ημερών σας επιστρέφονται τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό σας.

Να σας ενημερώσουμε ότι οι επιστροφές χρημάτων μας γίνονται μέσω της τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ. Σε περίπτωση που έχετε άλλη τράπεζα τα έξοδα συναλλαγής επιμερίζονται και από τις δύο πλευρές.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε ΑΛΛΗ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ εταιρεία, θα επιβαρυνθείτε με τις αντίστοιχες χρεώσεις που έχει η κάθε άλλη ταχυμεταφορική. Το δέμα ή το προϊόν μέχρι να φτάσει σε εμάς είναι σε δική σας ευθύνη για το αν χαθεί ή πάθει οποιαδήποτε ζημιά.